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Aplicación del modelo SERVQUAL para medir la calidad de servicio del área de despacho de la empresa de transportes de carga Pepito E.I.R.L. ubicada en las ciudades de Lima y Arequipa en el año 2017 Julio Junior Cuba De La Cruz, Ada Maribel Martinez Luis ; Luis Von Ulianov Palacios Salguero, Lourdes Milagrito Alegria La Rosa, asesores.
Idioma: Español Detalles de publicación: Lima, 2018Descripción: 61 hojasTema(s): Recursos en línea: Nota de disertación: Trabajo de Investigación para obtener el Grado de Bachiller en Administración de Empresas.| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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| Trabajo de Investigación | Centro-Torre Arequipa Tesiteca | 1 | AE / Bach. 0007 / 2018 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 100000159026 |
Navegando Centro-Torre Arequipa estanterías, Ubicación en estantería: Tesiteca, Colección: Consulta en Sala Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
Trabajo de Investigación para obtener el Grado de Bachiller en Administración de Empresas.
