Detalle libro
Calidad y productividad Humberto Gutiérrez Pulido
Detalles de publicación: México, D.F. McGraw-Hill 2014Edición: Cuarta ediciónDescripción: xviii, 382 páginasISBN:- 9786071511485
- 21
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Libro | Centro-Torre Pacífico Sala General | 1 | 658.562 / G96C / 2014 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 100000087336 | |
| Libro | Lima SJL Sala General | 1 | 658.562 / G96C / 2014 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 136000007647 | |
| Libro | Centro-Torre Arequipa Sala General | 0 | 658.562 / G96C / 2014 / ej.2 (Navegar estantería(Abre debajo)) | En tránsito de Centro-Torre Arequipa a Lima SJL desde 03/05/2024 | 136000009733 | |
| Libro | Lima SJL Sala General | 0 | 658.562 / G96C / 2014 / ej.3 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Prestado | 11/05/2024 | 136000009740 |
Calidad, productividad y competitividad -- Cultura de la calidad y los grandes mercados -- Principios de la gestión de la calidad: clientes, liderazgo, procesos, sistema -- Norma ISO-9001:2008 y sus antecedentes -- Proceso esbelto (lean), reingeniería y la metodología de las 5 S -- Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas -- Modelo para la competitividad, planeación, ejecución e indicadores de desempeño -- Estadística descriptiva: la calidad y la variabilidad -- Índices de capacidad de procesos y métricas de Seis Sigma -- Diagrama de Pareto, estratificación y hoja de verificación -- Diagrama de causa-efecto, diagramas de procesos y de afinidad -- Diagrama de dispersión -- Cartas o diagramas de control -- Implementación de una carta de control y estado de un proceso (capacidad y estabilidad) -- Introducción a Seis Sigma -- Introducción al muestreo aleatorio -- Muestreo de aceptación.
