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Teorías contemporáneas de la organización y del management

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Fecha de publicación: 2009
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Administración y dirección de la producción

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Administración de producción y operaciones

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Completeness (plenitud)

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Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total

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Benchmarking para competir con ventaja

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¿Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa

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EVA, Valor Añadido Económico

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Cambio de juego

Autor: Lafley, A. G. (Alan G.)
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Benchmarking

Autor: Spendolini, Michael J.
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Mejoramiento de los procesos de la empresa

Autor: Harrington, H. James
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