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Mejora de procesos para la gestión de incidentes y gestión de solicitudes de servicio basados en ITIL V3 2011 en el área de Digital Prensa y News para el grupo económico El Comercio. Aldrish Kioshi Acuña Bustamante, Miguel Antony Angulo Jara ; Yamil Alexander Quiñones Nieto (asesor).
Detalles de publicación: Lima, 2018Descripción: xvi, 189 hojasTema(s): Recursos en línea: Nota de disertación: Tesis para obtener el Título Profesional de Ingeniero de Sistemas e Informática.Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Tesis | Centro-Torre Arequipa Tesiteca | 1 | ISI / T / 0016 / 2018 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | No Disponible | 100000151365 |
Acceso Restringido
Tesis para obtener el Título Profesional de Ingeniero de Sistemas e Informática.