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Administración y control de la calidad
Autor: Evans, James R.
Fecha de publicación: 2005
Edición: Sexta edición
Administración de operaciones
Autor: Schroeder, Roger G.
Fecha de publicación: 2005
Edición:
Guía de implementación de seis sigma
Autor: Arrache, Roberto
Fecha de publicación: 2005
Edición:
La nueva seis sigma
Autor: Barney, Matt
Fecha de publicación: 2005
Edición:
Calidad total y productividad
Autor: Gutiérrez Pulido, Humberto
Fecha de publicación: 2005
Edición: Segunda edición
Administración y control de la calidad
Autor: Evans, James R.
Fecha de publicación: 2000
Edición:
La calidad en el servicio
Autor: Colunga Dávila, Carlos
Fecha de publicación: 1995
Edición:
Autoestima y gestión de la calidad
Autor: Cruz Ramírez, José
Fecha de publicación: 1998
Edición:
Calidad total y productividad
Autor: Gutiérrez Pulido, Humberto
Fecha de publicación: 1997
Edición: Edición revisada
¿Qué es la calidad? :
Autor: Nava Carbellido, Víctor Manuel
Fecha de publicación: 2005
Edición:
Calidad y productividad
Autor: Gutiérrez Pulido, Humberto
Fecha de publicación: 2014
Edición: Cuarta edición