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Mercadeo interno una estrategia para gerenciar la cultura empresarial : principios, metodología y estrategias Humberto Serna Gómez
Series Temas gerencialesDetalles de publicación: Barcelona Gestión 2000 2003Descripción: 158 páginasISBN:- 958801753X
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Contenidos:
Cómo gerenciar el cambio estructural en la gestión -- El mercadeo corporativo interno. El servicio al cliente interno -- Componentes básicos. Direccionamiento estratégico -- Los procesos empresariales. Capacidades operacionales. Productividad -- Una cultura de mercadeo y de servicio -- Un nuevo liderazgo gerencial -- La comunicación, fuerza integradora -- Factores específicos -- Anexos.
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro | Centro-Torre Pacífico Sala General | 1 | 658.8 / S42 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 100000058824 |
Cómo gerenciar el cambio estructural en la gestión -- El mercadeo corporativo interno. El servicio al cliente interno -- Componentes básicos. Direccionamiento estratégico -- Los procesos empresariales. Capacidades operacionales. Productividad -- Una cultura de mercadeo y de servicio -- Un nuevo liderazgo gerencial -- La comunicación, fuerza integradora -- Factores específicos -- Anexos.