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Detalle libro
Smart lo fundamental y lo mas efectivo acerca de los clientes Ros Jay
Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá McGraw-Hill Interamericana 2000Descripción: 197 páginasISBN:- 958410148X
- 21 658.812
Contenidos:
La visión de servicio al cliente -- Conozca a sus clientes -- Administre a sus clientes -- Administre las quejas de sus clientes -- Construya la lealtad de sus clientes -- Marketing relacional -- Gane nuevos clientes -- Allá afuera.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Libro | Centro-Torre Pacífico Sala General | 1 | 658.812 / J28 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 100000059104 |
La visión de servicio al cliente -- Conozca a sus clientes -- Administre a sus clientes -- Administre las quejas de sus clientes -- Construya la lealtad de sus clientes -- Marketing relacional -- Gane nuevos clientes -- Allá afuera.
