Catálogo
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Brainketing
Autor: Alvarado de Marsano, Liliana
Fecha de publicación: 2013
Edición:
Marketing relacional
Autor: Reinares Lara, Pedro J.
Fecha de publicación: 2004
Edición: Segunda edición
Servicios y Beneficios
Autor: Huete, Luis María
Fecha de publicación: 2001
Edición:
Cómo medir la satisfacción del cliente
Autor: Hayes, Bob E.
Fecha de publicación: 1995
Edición:
Cómo medir la satisfacción del cliente
Autor: Hayes, Bob E.
Fecha de publicación: 1999
Edición:
Marketing de los servicios
Autor: Grande Esteban, Ildefonso
Fecha de publicación: 2005
Edición: Cuarta edición revisada y actualizada
Producción y venta de servicios turísticos en agencias de viajes
Autor: Fernández Gómez, Carmen
Fecha de publicación: 2008
Edición:
Estreche las relaciones con los clientes que cuentan
Autor: Cram, Tony
Fecha de publicación: 2003
Edición:
¡Atrapa la liebre!
Autor: Silva Guerra, Harold
Fecha de publicación: 2017
Edición:
Más allá del customer experience
Autor: Amigo, Raúl
Fecha de publicación: 2016
Edición:
Marketing de los servicios
Autor: Grande Esteban, Ildefonso
Fecha de publicación: 2012
Edición: Cuarta edición revisada y actualizada
Marketing relacional
Autor: Reinares Lara, Pedro J.
Fecha de publicación: 2002
Edición:
Marketing de servicios
Autor: Camacho Castellanos, Juan Carlos
Fecha de publicación: 2011
Edición: