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Administración de producción y operaciones

Autor: Chase, Richard B.
Fecha de publicación: 2009
Edición:

Desarrollo de una cultura de calidad

Autor: Cantú Delgado, Humberto
Fecha de publicación: 1997
Edición:

Desarrollo de una cultura de calidad

Autor: Cantú Delgado, Humberto
Fecha de publicación: 2001
Edición: Segunda edición

Más allá de la excelencia y de la calidad total

Autor: Münch Galindo, Lourdes
Fecha de publicación: 1998
Edición: Segunda edición

Gestión de la calidad

Autor: Pola Maseda, Angel
Fecha de publicación: 1999
Edición:

Gestión de la calidad

Autor: Pola Maseda, Angel
Fecha de publicación: 1999
Edición:

Control de calidad total : claves, metodologías y administración para el éxito

Autor: Soin, Sarv Singh (Sarvandan Singh)
Fecha de publicación: 1997
Edición:

La auditoría de calidad en la empresa moderna

Autor: Gómez Ayala, Mario
Fecha de publicación: 1998
Edición:

Administración de la calidad

Autor: Summers, Donna C.S.
Fecha de publicación: 2006
Edición:

Gestión del presupuesto ABC : su integración con la calidad y las normas ISO 9000

Autor: Cataldo Pizarro, Juan
Fecha de publicación: 1997
Edición:

Completeness (plenitud)

Autor: Crosby, Philip B.
Fecha de publicación: 1994
Edición:

Guía de implementación de seis sigma

Autor: Arrache, Roberto
Fecha de publicación: 2005
Edición:

La nueva seis sigma

Autor: Barney, Matt
Fecha de publicación: 2005
Edición:

Calidad total y productividad

Autor: Gutiérrez Pulido, Humberto
Fecha de publicación: 2005
Edición: Segunda edición

La calidad en el servicio

Autor: Colunga Dávila, Carlos
Fecha de publicación: 1995
Edición:

Cómo lograr la calidad en bienes y servicios

Autor: Cárdenas Herrera, Raúl
Fecha de publicación: 1999
Edición: Segunda edición

La función despliegue de la calidad

Autor: González Espinoza, Marvin Eduardo
Fecha de publicación: 2001
Edición:

Calidad total y productividad

Autor: Gutiérrez Pulido, Humberto
Fecha de publicación: 1997
Edición: Edición revisada

Manual del técnico de control de calidad

Autor: Griffith, Gary K.
Fecha de publicación: 1997
Edición:

Administración y control de la calidad

Autor: Evans, James R.
Fecha de publicación: 2008
Edición: Séptima edición