Catálogo
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Mejora continua y acción correctiva
Autor: Alexander Servat, Alberto Guillermo
Fecha de publicación: 2002
Edición:
Herramientas estadísticas básicas para el mejoramiento de la calidad
Autor: Kume, Hitoshi
Fecha de publicación: 1992
Edición:
Administración y control de la calidad
Autor: Evans, James R.
Fecha de publicación: 2005
Edición: Sexta edición
Manual de calidad para hoteles
Autor: Martínez Villa, Alberto
Fecha de publicación: 2008
Edición:
La calidad total
Autor: Drummond, Helga
Fecha de publicación: 2001
Edición:
Desarrollo de una cultura de calidad
Autor: Cantú Delgado, Humberto
Fecha de publicación: 1997
Edición:
Desarrollo de una cultura de calidad
Autor: Cantú Delgado, Humberto
Fecha de publicación: 2001
Edición: Segunda edición
Gestión, calidad, competitividad
Autor: Ivancevich, John M.
Fecha de publicación: 1996
Edición:
Control de calidad total : claves, metodologías y administración para el éxito
Autor: Soin, Sarv Singh (Sarvandan Singh)
Fecha de publicación: 1997
Edición:
Los costos de calidad
Autor: Colunga Dávila, Carlos
Fecha de publicación: 1994
Edición:
Administración de operaciones :
Autor: Schroeder, Roger G.
Fecha de publicación: 2005
Edición: Segunda edición.
Control total de calidad
Autor: Sandholm, Lennart
Fecha de publicación: 1995
Edición:
Administración de la calidad
Autor: Summers, Donna C.S.
Fecha de publicación: 2006
Edición:
Gestión del presupuesto ABC : su integración con la calidad y las normas ISO 9000
Autor: Cataldo Pizarro, Juan
Fecha de publicación: 1997
Edición:
Control estadístico de la calidad
Autor: Montgomery, Douglas C.
Fecha de publicación: 2006
Edición:
La ruta Deming a la calidad y la productividad
Autor: Scherkenbach, William W.
Fecha de publicación: 1992
Edición:
Tecnologías para el cero defectos
Autor: Shingo, Shigeo
Fecha de publicación: 1990
Edición: Segunda edición
Manual de aseguramiento de calidad ISO-9000
Autor: Jáuregui Huerta, Marco Antonio
Fecha de publicación: 1996
Edición:
CTC : la sabiduría japonesa
Autor: Karatsu, Hajime
Fecha de publicación: 1992
Edición: Segunda edición
Cómo gestionar la calidad de la formación
Autor: Le Boterf, Guy
Fecha de publicación: 1993
Edición: