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Gestionar la experiencia del cliente

Autor: Smith, Shaun
Fecha de publicación: 2004
Edición:

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Metodología para la investigación en marketing y dirección de empresas

Autor:
Fecha de publicación: 1999
Edición:

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Dirección de ventas

Autor: Artal Castells, Manuel
Fecha de publicación: 2009
Edición: Octava edición revisada y actualizada

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Liderazgo de marca

Autor: Aaker, David A.
Fecha de publicación: 2005
Edición:

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Gestión de la relación con el cliente clave

Autor: Burnett, Ken
Fecha de publicación: 2002
Edición:

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Gestión de mercadotecnia

Autor: Vildósola Basay, Mario
Fecha de publicación: 2002
Edición:

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El plan de marketing en la práctica

Autor: Sainz de Vicuña Ancín, José María
Fecha de publicación: 2006
Edición: Décima edición revisada y actualizada

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Smart

Autor: Cunningham, Michael
Fecha de publicación: 2001
Edición:

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Cómo hacer marketing directo

Autor: Bacon, Mark S.
Fecha de publicación: 1996
Edición:

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La gestión del marketing de servicios

Autor: Fernández, Pablo
Fecha de publicación: 2003
Edición:

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Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing /

Autor: Peter, J. Paul
Fecha de publicación: 2006
Edición: Séptima edición

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La investigación de mercados en un entorno de marketing

Autor: Dillon, William R.
Fecha de publicación: 1997
Edición:

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Administración estratégica de marca

Autor: Keller, Kevin Lane
Fecha de publicación: 2008
Edición: Tercera edición

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Marketing internacional

Autor: García Sordo, Juan B.
Fecha de publicación: 2001
Edición:

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Marketing multinivel

Autor: García Sánchez, María Dolores
Fecha de publicación: 2004
Edición:

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Manual de mercadeo directo

Autor: Stone, Bob
Fecha de publicación: 2002
Edición: Segunda edición

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Estrategias de marketing : de la teoría a la práctica

Autor: Munuera Alemán, José Luis
Fecha de publicación: 2006
Edición: Segunda edición

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Las 11 leyes inmutables de la creación de marcas en Internet

Autor: Ries, Al
Fecha de publicación: 2000
Edición:

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Marketing en Internet

Autor: Janal, Daniel S.
Fecha de publicación: 2000
Edición:

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Canales de comercialización

Autor: Stern, Louis W.
Fecha de publicación: 1999
Edición:

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