Catálogo
Detalle libro
Marketing de servicios conceptos, estrategias y casos K. Douglas Hoffman, John E. G. Bateson
Detalles de publicación: México Cengage Learning 2012Edición: Cuarta ediciónDescripción: xviii, 443 páginas ilustraciones 27 centímetrosISBN:- 9786074816334
- 21 658.8 H66 2012
Contenidos:
Perspectiva general del marketing de servicios - La mezcla táctica del marketing de servicios - Evaluación e implementación de estrategias de servicio exitosas.
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
---|---|---|---|---|---|---|
Libro | Campus Arequipa Sala General | 1 | 658.8 / H66 / 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 540000006850 | |
Libro | Campus Arequipa Sala General | 0 | 658.8 / H66 / 2012 / ej.2 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 540000006867 |
Navegando Campus Arequipa estanterías, Ubicación en estantería: Sala General, Colección: Préstamo Domiciliario Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
658.8 / D72 / ej.5 Introducción al marketing | 658.8 / F54 / 2011 / ej.2 Mercadotecnia | 658.8 / H44 / 2017 / ej.2 Fundamentos de marketing | 658.8 / H66 / 2012 / ej.2 Marketing de servicios conceptos, estrategias y casos | 658.8 / K77 / 2017 / ej.2 Marketing | 658.8 / K77D / 2016 / ej.2 Dirección de marketing | 658.8 / L21 / ej.2 Marketing edición Latinoamérica |
Perspectiva general del marketing de servicios - La mezcla táctica del marketing de servicios - Evaluación e implementación de estrategias de servicio exitosas.