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Administración y control de la calidad

Autor: Evans, James R.
Fecha de publicación: 2005
Edición: Sexta edición

Desarrollo de una cultura de calidad

Autor: Cantú Delgado, Humberto
Fecha de publicación: 1997
Edición:

Desarrollo de una cultura de calidad

Autor: Cantú Delgado, Humberto
Fecha de publicación: 2001
Edición: Segunda edición

Control de calidad total : claves, metodologías y administración para el éxito

Autor: Soin, Sarv Singh (Sarvandan Singh)
Fecha de publicación: 1997
Edición:

Los costos de calidad

Autor: Colunga Dávila, Carlos
Fecha de publicación: 1994
Edición:

Administración de operaciones :

Autor: Schroeder, Roger G.
Fecha de publicación: 2005
Edición: Segunda edición.

Control total de calidad

Autor: Sandholm, Lennart
Fecha de publicación: 1995
Edición:

Gestión del presupuesto ABC : su integración con la calidad y las normas ISO 9000

Autor: Cataldo Pizarro, Juan
Fecha de publicación: 1997
Edición:

Control estadístico de la calidad

Autor: Montgomery, Douglas C.
Fecha de publicación: 2006
Edición:

La ruta Deming a la calidad y la productividad

Autor: Scherkenbach, William W.
Fecha de publicación: 1992
Edición:

Manual de aseguramiento de calidad ISO-9000

Autor: Jáuregui Huerta, Marco Antonio
Fecha de publicación: 1996
Edición:

Completeness (plenitud)

Autor: Crosby, Philip B.
Fecha de publicación: 1994
Edición:

Guía de implementación de seis sigma

Autor: Arrache, Roberto
Fecha de publicación: 2005
Edición:

La nueva seis sigma

Autor: Barney, Matt
Fecha de publicación: 2005
Edición:

Calidad total y productividad

Autor: Gutiérrez Pulido, Humberto
Fecha de publicación: 2005
Edición: Segunda edición

Administración y control de la calidad

Autor: Evans, James R.
Fecha de publicación: 2000
Edición:

La calidad en el servicio

Autor: Colunga Dávila, Carlos
Fecha de publicación: 1995
Edición:

Cómo lograr la calidad en bienes y servicios

Autor: Cárdenas Herrera, Raúl
Fecha de publicación: 1999
Edición: Segunda edición

La función despliegue de la calidad

Autor: González Espinoza, Marvin Eduardo
Fecha de publicación: 2001
Edición:

Autoestima y gestión de la calidad

Autor: Cruz Ramírez, José
Fecha de publicación: 1998
Edición: