Catálogo
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Mejora continua y acción correctiva
Autor: Alexander Servat, Alberto Guillermo
Fecha de publicación: 2002
Edición:
Manual de calidad para hoteles
Autor: Martínez Villa, Alberto
Fecha de publicación: 2008
Edición:
Desarrollo de una cultura de calidad
Autor: Cantú Delgado, Humberto
Fecha de publicación: 1997
Edición:
Desarrollo de una cultura de calidad
Autor: Cantú Delgado, Humberto
Fecha de publicación: 2001
Edición: Segunda edición
Gestión, calidad, competitividad
Autor: Ivancevich, John M.
Fecha de publicación: 1996
Edición:
Control de calidad total : claves, metodologías y administración para el éxito
Autor: Soin, Sarv Singh (Sarvandan Singh)
Fecha de publicación: 1997
Edición:
Los costos de calidad
Autor: Colunga Dávila, Carlos
Fecha de publicación: 1994
Edición:
Gestión del presupuesto ABC : su integración con la calidad y las normas ISO 9000
Autor: Cataldo Pizarro, Juan
Fecha de publicación: 1997
Edición:
La ruta Deming a la calidad y la productividad
Autor: Scherkenbach, William W.
Fecha de publicación: 1992
Edición:
Manual de aseguramiento de calidad ISO-9000
Autor: Jáuregui Huerta, Marco Antonio
Fecha de publicación: 1996
Edición:
Cómo gestionar la calidad de la formación
Autor: Le Boterf, Guy
Fecha de publicación: 1993
Edición:
Completeness (plenitud)
Autor: Crosby, Philip B.
Fecha de publicación: 1994
Edición:
Completeness (plenitud)
Autor: Crosby, Philip B.
Fecha de publicación: 1994
Edición:
Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total
Autor: Berry, Thomas H.
Fecha de publicación: 1992
Edición:
Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total
Autor: Berry, Thomas H.
Fecha de publicación: 1992
Edición:
Benchmarking para competir con ventaja
Autor: Boxwell, Robert J.
Fecha de publicación: 1996
Edición:
Control de calidad
Autor: Besterfield, Dale H.
Fecha de publicación: 1995
Edición:
Guía de implementación de seis sigma
Autor: Arrache, Roberto
Fecha de publicación: 2005
Edición:
La nueva seis sigma
Autor: Barney, Matt
Fecha de publicación: 2005
Edición:
¿Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa
Autor: Ishikawa, Kaoru
Fecha de publicación: 1988
Edición: